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研究摘要
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臺中市中區商圈曾為臺中市商業重點區域，過去極為熱鬧繁榮，現今雖因經濟結構轉變，商圈已繁華不再，但許多文化特色與歷史要素仍舊保存下來，為未來商圈活化與發展重要之特色魅力。隨著現代消費行為的改變，除基本商品消費外，現代人則更要求能夠觸動人心、實際操作等無形與有形的體驗層面，因此體驗行銷將是未來商圈發展一大重點。透過訪談與問卷調查，瞭解中區店家與遊客對於對於體驗行銷之回饋，以及中區的缺點以及魅力因子。根據分析調查的結果將問題作整理後，以店家、環境以及遊客三大方向整理出改善規劃要點，包括利用體驗行銷的手法保留中區魅力，並針對不同族群遊客提出不同建議，期望能夠為中區商圈未來永續發展經營作出具體貢獻。 |
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