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臺中市社區大學評鑑制度及指標建立之研究─以績效管理的觀點(102年度佳作)

獎助市政發展研究論文(110年起停止辦理)
年度 102
研究主題 臺中市社區大學評鑑制度及指標建立之研究─以績效管理的觀點(102年度佳作)
業務類別 綜合行政
研究學校 東海大學
研究人員 王乃玉
研究摘要 本研究目的旨在藉由瞭解臺中市政府辦理社區大學評鑑機制的運作現況與得失及優劣,其評鑑指標之訂定是否可解決社大實際運作現況與可能產生的問題,進而達到績效管理的目的,同時建構社區大學評鑑指標,期能提供公部門未來建立監督機制之參考,及提供社區大學經營者之治理方向。本研究以績效管理的觀點,藉由文獻分析法、深度訪談法及問卷調查法,探討相關人員對社區大學實施績效管理之看法、建構社區大學績效管理制度應注意事項,及對各項績效指標之認同程度與執行之可行性。
本研究提出建議包括兩部分:一、對政府的建議:(一)重塑社區大學的使命及願景;(二)以區域化或社區化的模式為社大發展目標;(三)推動實體社區大學;(四)評鑑指標之設計應增加分層評分;(五)建立評鑑實施週期,作為績效考核的獎懲結果;(六)協助社大建置社區資源整合平臺。二、對社區大學的建議:(一)將「社區參與」理念注入社區大學;(二)提升社區大學的研究發展能力;(三)培育社區發展人才;(四)善用媒體傳播,行銷自有品牌。
關鍵字 臺中市、社區大學、評鑑制度、指標、績效管理、平衡計分卡

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  • 市府分類: 一般行政
  • 最後異動日期: 2019-04-17
  • 發布日期: 2013-12-09
  • 發布單位: 臺中市政府研究發展考核委員會
  • 點閱次數: 755