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臺中市政府施政成效暨新創政策分析研究

委託研究報告
年度 112
業務類別 綜合行政
委託機關 研究發展考核委員會
研究單位 東森民調雲股份有限公司
研究主持人 謝惠玲、謝邦昌
計畫摘要 一、計畫緣起 「民之所欲,長在我心」是每一位執政父母官最重要的公職服務準則。在民意高漲時代,民眾意識抬頭,經常用放大鏡去檢視政府施政的績效。在城市高度競爭下,各縣市政府無不端出最好的政策,舉辦各項重大活動,期待市民累積許多的小確幸進而感到居住在該城市的光榮感與幸福。為瞭解及掌握臺中市政府重大活動或政策,從發想到規劃並推展,市民具體評價、受益程度、具體成效,甚至對相關政策未來創新服務的需求及想像,爰執行本計畫。 二、計畫目標 (一) 為精準了解市民對臺中市政府重大活動與政策之感受,知悉民眾真實好感度與接受程度,擬透過多元民意調查方式,收集民眾意見,提出量化與質化的調查報告,藉以提供臺中市政府重大活動與政策辦理成效之佐證資料。 (二) 為掌握市民潛在關心及需求面向,提供市府未來規劃活動及重大、新創政策之重要參考方向,擬透過焦點座談及深度訪談等方法,多元且全面性挖掘、統整市民關心面向與具體建議,提供臺中市政府施政方向調整、創新之參考,並提升市府施政滿意度。 三、專案研究架構 為能蒐集市民對政策活動/議題之各種關心面向,包含滿意面向與不滿意面向等,以及對未來新創政策的想法,提出優化或精進市政的具體意見,以作為市府未來施政規劃參考。以下將針對民眾最關切或 貴會指定之【台中市民野餐日】共計3項政策/活動議題,分別以質化與量化調查方法設計研究架構。 (一) 探索與挖掘 首先將先透過網路過濾問卷,廣彙市民意見,調查、了解20歲以上市民對臺中市政策/活動議題之3個關切面向,再以開放式的團體焦點討論,探索民眾最關切的3項政策/活動議題及背後原因,以及對未來新創政策有何想法,做為後續量化調查問卷設計的依據。(詳見圖2-1) (二) 驗證與分析 將質化階段取得的民眾最關切3項政策/活動議題心聲發展成結構式量化問卷,並透過量化調查具客觀統計基礎的大數據掌握民意。 (三) 聚焦與剖析 針對量化調查中,民眾最關切的前3項政策/活動議題的結果數據,再次透過6場次一般民眾及1場次專家學者的團體焦點座談會深度聚焦剖析各項議題,作為未來優化、精進、創新市政的具體意見。

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  • 市府分類: 一般行政
  • 最後異動日期: 2024-02-05
  • 發布日期: 2024-02-05
  • 發布單位: 臺中市政府
  • 點閱次數: 50